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千问(Qwen)安装、注册、订阅与使用完整指南(配官网/App实拍)

千问(原「通义千问」)是阿里巴巴旗下的 AI 助手,由 Qwen 系列大模型驱动,国内可直接访问使用,不必依赖科学上网。这篇教程带你完成 Mac、Windows、iOS、安卓 的安装,以及注册登录、订阅了解与基础界面介绍。


一、安装篇

产品说明(先读):千问有网页版、电脑客户端、手机 App,还提供 Chrome / Edge 浏览器插件,同一账号通用。日常提问直接用网页版 qianwen.com 即可;电脑客户端额外支持工作助理操作本地文件、划词唤起小窗等功能。

1. macOS 安装

系统要求:以官网下载页和安装包说明为准。

步骤:

  1. 打开浏览器访问官方下载页:www.qianwen.com/download(也可在网页版右上角点「下载电脑端」)
  2. 在「下载千问客户端」下方点击 「MacOS版」
  3. 打开下载的 .dmg,将千问拖入「应用程序」
  4. 打开应用,登录账号后即可使用
千问官网下载页箭头指向 MacOS版
蓝箭头指向「MacOS版」。同一页还有 Windows 版和网页版入口;请只认 qianwen.com。

2. Windows 安装

系统要求:以官网当前说明为准(常见为较新的 64 位 Windows)。

步骤:

  1. 同一官方下载页:www.qianwen.com/download
  2. 点击 「Windows版」,获取安装包
  3. 运行安装程序,按提示完成安装
  4. 打开后登录账号即可使用
千问官网下载页箭头指向 Windows版
蓝箭头指向「Windows版」。Mac/Windows 安装包在同一页,勿从第三方站下载。

3. iOS(iPhone/iPad)安装

步骤:

  1. 打开 App Store(中国区),搜索「千问」
  2. 找到名为 「千问 - 阿里AI助手」 的应用,务必核对开发者为 Shanghai Zhixin Puhui Technology Co., Ltd.(上海智信普惠科技有限公司)
  3. 点击获取 / 安装(应用免费,含 App 内购买;需 iOS 14.0 或更高版本)

也可以直接打开商店链接:apps.apple.com/cn/app/id6466733523

App Store 中国区官方千问页面
开发者 Shanghai Zhixin Puhui Technology Co., Ltd. 已核实。应用 ID:id6466733523。

4. 安卓安装

说明:国内版千问未上架 Google Play,下面以腾讯应用宝为例(华为 / 小米 / vivo / OPPO 等手机自带商店同样可以搜到)。

步骤:

  1. 用手机浏览器打开应用宝的千问页面:sj.qq.com/appdetail/com.aliyun.tongyi,或在手机自带应用商店搜索「千问」
  2. 务必核对开发者为 上海智信普惠科技有限公司;包名为 com.aliyun.tongyi(沿用了「通义」时期的包名,属正常现象)
  3. 点击 「官方下载」 获取安装包,按系统提示完成安装
  4. 海外用户:Google Play 上的 「Qwen」(开发者 Qwen Team)是国际版,账号与功能可能和国内版不同
腾讯应用宝千问页面(手机版)
腾讯应用宝手机版页面实拍:蓝框为「官方下载」按钮与开发者信息(上海智信普惠科技有限公司)。下方另有「应用宝」本身的开发者信息,注意不要看错。

二、注册篇

千问支持大陆手机号注册登录,对国内用户很友好:

  1. 打开 App,或访问网页版 qianwen.com,点击右上角「登录」
  2. 登录窗口标题为「登录解锁完整功能」,可选择 使用手机号登录(短信验证码),或用手机上的 千问 App 扫码登录
  3. 选择手机号登录时,把区号切换为 「中国大陆 +86」,输入手机号并获取验证码
  4. 勾选「我已阅读并同意 用户协议、隐私政策」后登录;新手机号验证后即自动完成注册

说明:登录方式会随网络环境显示不同。下图在境外网络下截取,因此额外出现了「使用 Google 登录」,区号也默认不是 +86;国内网络下以实际显示为准。

千问网页版登录窗口(公开界面,未输入凭据)
实拍登录窗口:手机号登录与千问 App 扫码登录。二维码已做模糊处理;本文未输入任何账号或验证码。

三、订阅篇:该选哪个套餐?

事实核对(2026-09 公开页):千问日常对话、问答、写作等基础功能免费。2026 年 8 月起,千问 App 推出付费会员,主要提升「工作助理」等功能的额度。下表中的月付价格摘自 App Store 中国区商店页的「App 内购买」列表,年付价格与额度倍数来自公开报道:

套餐连续包月年付(据报道)额度(据报道)
免费版免费免费基础额度
工作助理 · 高级套餐19 元/月200 元/年约 2 倍
工作助理 · 精英套餐49 元/月568 元/年约 5 倍
工作助理 · 旗舰套餐128 元/月1499 元/年约 20 倍

另外还有面向创作的单独付费项目,例如 千问创作 - 标准会员(商店页列有 48 元 / 58 元两档连续包月)、创作会员 7 天(10 元)、创作积分(200 积分 20 元、500 积分 50 元)和 视频生成额度(10 个 26 元)。据报道,视频额度自生效日起三个月内有效。

建议:日常聊天、学习、写作不需要付费;经常用工作助理做 PPT、表格、调研报告并且额度不够时,可以从 19 元的高级套餐开始。

注意:不同渠道(iOS、安卓、网页)的价格、优惠和支付方式可能不同,一律以登录后账号内会员页面实际显示为准。

App Store 千问 App 内购买项目列表
App Store 中国区商店页「App 内购买」列表实拍(蓝框):工作助理各档位、千问创作会员、创作积分与视频生成额度。

订阅方法(概要):登录后在 App 或网页版中进入会员入口 → 选择套餐 → 完成支付。iPhone 上通过 Apple ID 扣费,到期前 24 小时会自动续订。


四、界面介绍

未登录即可在 qianwen.com 看到主界面(布局可能随版本调整):

千问网页版公开主界面(已标注)
公开未登录主界面实拍。历史对话与会员入口需登录后可见。

五、基础功能简介


六、常见问题


配图为官网下载页 / App Store 中国区 / 腾讯应用宝 / 官网登录窗口 / 官网主界面实拍(2026-09-25,Asia/Shanghai)。登录窗口二维码已模糊处理,未输入任何账号信息。年付价格与额度倍数来自公开报道。具体页面与价格以官网实时显示为准。非官方文档。