千问(Qwen)安装、注册、订阅与使用完整指南(配官网/App实拍)
千问(原「通义千问」)是阿里巴巴旗下的 AI 助手,由 Qwen 系列大模型驱动,国内可直接访问使用,不必依赖科学上网。这篇教程带你完成 Mac、Windows、iOS、安卓 的安装,以及注册登录、订阅了解与基础界面介绍。
一、安装篇
产品说明(先读):千问有网页版、电脑客户端、手机 App,还提供 Chrome / Edge 浏览器插件,同一账号通用。日常提问直接用网页版 qianwen.com 即可;电脑客户端额外支持工作助理操作本地文件、划词唤起小窗等功能。
1. macOS 安装
系统要求:以官网下载页和安装包说明为准。
步骤:
- 打开浏览器访问官方下载页:www.qianwen.com/download(也可在网页版右上角点「下载电脑端」)
- 在「下载千问客户端」下方点击 「MacOS版」
- 打开下载的
.dmg,将千问拖入「应用程序」 - 打开应用,登录账号后即可使用
2. Windows 安装
系统要求:以官网当前说明为准(常见为较新的 64 位 Windows)。
步骤:
- 同一官方下载页:www.qianwen.com/download
- 点击 「Windows版」,获取安装包
- 运行安装程序,按提示完成安装
- 打开后登录账号即可使用
3. iOS(iPhone/iPad)安装
步骤:
- 打开 App Store(中国区),搜索「千问」
- 找到名为 「千问 - 阿里AI助手」 的应用,务必核对开发者为 Shanghai Zhixin Puhui Technology Co., Ltd.(上海智信普惠科技有限公司)
- 点击获取 / 安装(应用免费,含 App 内购买;需 iOS 14.0 或更高版本)
也可以直接打开商店链接:apps.apple.com/cn/app/id6466733523
4. 安卓安装
说明:国内版千问未上架 Google Play,下面以腾讯应用宝为例(华为 / 小米 / vivo / OPPO 等手机自带商店同样可以搜到)。
步骤:
- 用手机浏览器打开应用宝的千问页面:sj.qq.com/appdetail/com.aliyun.tongyi,或在手机自带应用商店搜索「千问」
- 务必核对开发者为 上海智信普惠科技有限公司;包名为
com.aliyun.tongyi(沿用了「通义」时期的包名,属正常现象) - 点击 「官方下载」 获取安装包,按系统提示完成安装
- 海外用户:Google Play 上的 「Qwen」(开发者 Qwen Team)是国际版,账号与功能可能和国内版不同
二、注册篇
千问支持大陆手机号注册登录,对国内用户很友好:
- 打开 App,或访问网页版 qianwen.com,点击右上角「登录」
- 登录窗口标题为「登录解锁完整功能」,可选择 使用手机号登录(短信验证码),或用手机上的 千问 App 扫码登录
- 选择手机号登录时,把区号切换为 「中国大陆 +86」,输入手机号并获取验证码
- 勾选「我已阅读并同意 用户协议、隐私政策」后登录;新手机号验证后即自动完成注册
说明:登录方式会随网络环境显示不同。下图在境外网络下截取,因此额外出现了「使用 Google 登录」,区号也默认不是 +86;国内网络下以实际显示为准。
三、订阅篇:该选哪个套餐?
事实核对(2026-09 公开页):千问日常对话、问答、写作等基础功能免费。2026 年 8 月起,千问 App 推出付费会员,主要提升「工作助理」等功能的额度。下表中的月付价格摘自 App Store 中国区商店页的「App 内购买」列表,年付价格与额度倍数来自公开报道:
| 套餐 | 连续包月 | 年付(据报道) | 额度(据报道) |
|---|---|---|---|
| 免费版 | 免费 | 免费 | 基础额度 |
| 工作助理 · 高级套餐 | 19 元/月 | 200 元/年 | 约 2 倍 |
| 工作助理 · 精英套餐 | 49 元/月 | 568 元/年 | 约 5 倍 |
| 工作助理 · 旗舰套餐 | 128 元/月 | 1499 元/年 | 约 20 倍 |
另外还有面向创作的单独付费项目,例如 千问创作 - 标准会员(商店页列有 48 元 / 58 元两档连续包月)、创作会员 7 天(10 元)、创作积分(200 积分 20 元、500 积分 50 元)和 视频生成额度(10 个 26 元)。据报道,视频额度自生效日起三个月内有效。
建议:日常聊天、学习、写作不需要付费;经常用工作助理做 PPT、表格、调研报告并且额度不够时,可以从 19 元的高级套餐开始。
注意:不同渠道(iOS、安卓、网页)的价格、优惠和支付方式可能不同,一律以登录后账号内会员页面实际显示为准。
订阅方法(概要):登录后在 App 或网页版中进入会员入口 → 选择套餐 → 完成支付。iPhone 上通过 Apple ID 扣费,到期前 24 小时会自动续订。
四、界面介绍
未登录即可在 qianwen.com 看到主界面(布局可能随版本调整):
- ① 日常 / 工作 切换:「日常」用于普通问答;「工作」进入工作助理,让千问交付文档、表格、PPT 等成品
- ② 左侧栏:新对话、云空间、千问创作、定时任务;登录后下方会显示历史对话
- ③ 模型选择:当前显示为「Qwen3.7-千问」,点击可切换可用模型
- ④ 输入框:「向千问提问」;「+」上传文件,下方有快速 / 思考模式、PPT 创作、AI 生视频、AI 生图、代码、翻译等快捷功能,右侧为语音输入
- ⑤ 顶部右侧:API 服务、下载电脑端和登录入口
五、基础功能简介
- 对话问答:回答结构化呈现,会主动推荐图表、视频辅助理解;「思考研究」模式适合复杂专业问题
- 工作助理:从回答问题升级为完成任务,可直接交付网页、应用、PPT、Word、Excel、图片等成品文件
- 定时任务:到点自动执行并交付结果,支持周期性和一次性任务
- AI 创作:AI 生图、AI 生视频、AI 写作、PPT 创作
- 语音通话:可用于讲题、讲故事、日常陪聊等场景(App)
- 录音纪要与音视频速读:整理会议录音、快速总结音视频内容
- 电脑版特色:划词解读翻译、一键唤起小窗、操作本地文件
六、常见问题
- 「通义千问」和「千问」是同一个吗? 是的。产品已更名为「千问」,原域名 tongyi.com 会自动跳转到 qianwen.com,安卓包名仍为 com.aliyun.tongyi
- 忘记密码 / 登录不上? 千问以手机验证码和扫码登录为主,一般不需要密码。收不到验证码时,检查区号是否为 +86,或改用千问 App 扫码登录
- 能不能多设备同步? 一般可以:网页版、电脑版和 App 用同一账号登录后,对话记录通常会同步(以实际显示为准)
- 想取消订阅怎么办? iPhone:设置 → Apple ID → 订阅 → 千问 → 取消;其他渠道在账号内的会员管理中操作。请在扣费日之前取消
- 国际版和国内版有什么区别? 国际版 Qwen Studio(chat.qwen.ai)面向海外用户,账号、登录方式和功能可能与国内版不同;国内用户推荐使用 qianwen.com
- 如何避免假冒安装包? 只认 qianwen.com;商店内核对 上海智信普惠科技有限公司;桌面端只用官网下载页的按钮
配图为官网下载页 / App Store 中国区 / 腾讯应用宝 / 官网登录窗口 / 官网主界面实拍(2026-09-25,Asia/Shanghai)。登录窗口二维码已模糊处理,未输入任何账号信息。年付价格与额度倍数来自公开报道。具体页面与价格以官网实时显示为准。非官方文档。